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HeartSelling

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Négocier, est-ce toujours équitable ? Projet de formation.  Comment établir la confiance...plus

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Négocier, est-ce toujours équitable ?

Projet de formation.
 Comment établir la confiance dans une relation client-vendeur, afin de transformer la vente en une expérience positive ? Que puis-je faire concrètement en tant que partenaire de négociation, pour soigner le « compte relationnel » de mon interlocuteur ? Mais également : que se passe-t-il avec mon interlocuteur lorsque la pression monte et que le respect se transforme en mépris ? Dans tous les cas, « Heart Selling » donne un feedback direct sur le comportement vécu de l’interlocuteur. C’est ce qui le rend si précieux.

Déroulement. 
Le groupe est divisé en 4 équipes de vendeurs. Chaque équipe poursuit l’objectif d’acheter et de vendre des éléments (= les produits) grâce à des négociations habiles et équitables. Chaque équipe a pour mission de réaliser une forme complète à partir de ces éléments. Les équipes de vendeurs se rencontrent au cours de trois phases de négociation, où elles essayent de vendre cher et d’acheter bon marché. Entre les phases de négociation, des réunions d’équipe ont lieu, afin de développer la stratégie de l’équipe et de convenir d'étapes concrètes. À cette occasion, tout comme c’est le cas « sur le marché réel », de nouvelles informations entrent constamment en jeu, influençant les événements et exigeant des réactions. Après les phases de négociation, les équipes se donnent mutuellement un feedback. La question ici est « Comment avez-vous vécu le contact avec les autres ? ». Le plus : ces feedback mutuels sont portés au débit ou au crédit du résultat général de l'équipe, fonctionnant comme un « compte relationnel ». Ainsi, il est possible que l’équipe ayant marqué le moins de points au départ finisse par se hisser à la première place, grâce à sa tactique de négociation de confiance. Heart Selling est un outil de formation génial pour tous ceux qui souhaitent proposer une formation de haut niveau en matière de négociation et de vente.

Questions sur l'article ?
Assistance et conseils par téléphone sous :+49 (0) 8142 - 44 11 400

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HeartSelling

Participants (min/opt/max):	8 / 16 / 24
Temps (sans révision):	30 - 45 minutes
Espace nécessaire:	pièce d'env. 50-100 m2, 4 tables disposées dans les coins de la pièce, suffisamment d'espace pour créer la place du marché au milieu. Alternative : disposer de plusieurs pièces.
Thèmes et résultats:	Formation à la vente : signification du langage du corps, soigner le compte relationnel, établir une relation de confiance, vendre dans le cadre d’un relationnel fort, rapport et contact. Mais également : Comment naissent la méfiance et les perturbations relationnelles.  Formation à la négociation : intégrer les objections, gérer la dissonance cognitive, niveau relationnel et niveau matériel, négocier sous pression.
Contenu:	32 éléments en plexiglas mat découpés au laser, 12 boîtes en bois imprimées, bloc-notes de feedback, étiquettes de nom, clips pour les étiquettes de nom, 44 jetons de monnaie, carte d’information, 1 mode d'emploi détaillé.
Dimensions:	39 x 37 x 13 cm
Poids:	4.66 kg

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Resources

Scout

Auf die richtige Spur kommen.

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Un monde étranger

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Leonardo’s Bridge

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CultuRallye XXL

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Das Domino Event

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PerspActive

Aus allen Blickwinkeln

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315,00 €

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EmotionCards. Duo 1 + 2

Stimulateurs de conversation émotionnels

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Communicards

L`art de la communication

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Complexity

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Communic8 (Jeu de mots)

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Le ruban XXL

Das spannende Tuch fürs Teamgefühl

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SysTeam

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Floating Stick (Baguette magique)

Wenn die eine Hand nicht weiß, was die andere tut.

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Easy Spider

Gemeinsam durch dick und dünn.

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Easy Spider

Rahmen für EasySpider

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RealityCheck duo 1 + 2

Zoom zwischen den Welten.

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La Pierre Philosophale

Stretching fürs Gehirn

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Tower of Power XXL

Für Teams, die hoch hinaus wollen.

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Tower of Power - édition spéciale XXL

Die Familie wird größer: Tower Spezial

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532,50 €

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StackMan

Koordination für Performance

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SmartMarble

Faites bouger la communication !

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Magic Nails

Unmöglich? Umdenken!

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CultuRallye

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Equipe²

Bien plus que la somme de ses élèments.

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Tower of Power

Pour les équipes qui veulent atteindre des sommets

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375,00 €

Prix HT et hors frais de port

ScenarioCards 2

TEAM & ORGANISATION + STEREOTYPES & DIVERSITY

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266,67 €

Prix HT et hors frais de port

MeBoard

Coaching in Bildsprache.

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Le ruban

Das spannende Tuch fürs Teamgefühl

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Prix HT et hors frais de port

Tower of Power - édition spéciale

Die Familie wird größer: Tower Spezial

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507,50 €

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Le ruban Mini

Das spannende Tuch fürs Teamgefühl

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Catapults Basic

Treffsicher trainieren

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Corde (25 m)

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Blindfolds (Bandeau pour les yeux)

Da wird Ihnen schwarz vor Augen!

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EmotionCards 2

Stimulateurs de conversation émotionnels

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SysTeam

In Balance bleiben.

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StackMan

Koordination für Performance

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Blick durch die kulturelle Brille.

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150,00 €

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Communicards

L`art de la communication

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DominoEffect

Das Domino Event

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Tower of Power

Pour les équipes qui veulent atteindre des sommets

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375,00 €

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Transport de balle

Wie ein rohes Ei

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SmartMarble

Faites bouger la communication !

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Equipe²

Bien plus que la somme de ses élèments.

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Catapults Basic

Treffsicher trainieren

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1 250,00 €

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Gordian Poles (Baguettes casse-tête)

Geschickt einfädeln.

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45,00 €

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La Pierre Philosophale

Stretching fürs Gehirn

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45,00 €

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Le ruban

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Pipeline

Communication continue

disponible à partir du 13. juin

216,67 €

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Le ruban XXL

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SoapBox

Viele Schritte – ein Produkt.

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2 646,00 €

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RealityCheck 2

Der Kreis schließt sich.

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RealityCheck 1

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CultuRallye

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EmotionCards. Duo 1 + 2

Stimulateurs de conversation émotionnels

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115,83 €

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Tower of Power mini

Pour les équipes qui veulent atteindre des sommets

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195,00 €

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ScenarioCards 2

TEAM & ORGANISATION + STEREOTYPES & DIVERSITY

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ScenarioCards 1

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Die Familie wird größer: Tower Spezial

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Facilitation Balls 2 (Balles d'animation 2.)

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57,17 €

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Facilitation Balls 1 + 2 (Balles d'animation 2.)

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Sacré tube

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Floating Stick (Baguette magique)

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The book: The METALOG Method

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Facilitation Balls 1

Die Gesprächs-Schrittmacher.

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57,17 €

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Easy Spider

Rahmen für EasySpider

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Loony Loop (Satané lacet)

sehr anhänglich

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4,00 €

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445,83 €

Prix HT et hors frais de port

Tower of Power - édition spéciale

Die Familie wird größer: Tower Spezial

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507,50 €

Prix HT et hors frais de port