Política de privacidad

1. RESUMEN DE NUESTRA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

General

En este apartado encontrará una sencilla descripción general de lo que sucede con sus datos personales cuando visita nuestro sitio web. Su información pers onal son todos aquellos datos a través de los cuales usted podría ser identificado/a. Puede encontrar una explicación más detallada sobre nuestra política de protección de datos en los siguientes apartados.

Recopilación de datos en nuestro sitio web

¿Quién es el responsable de recopilar información en este sitio web?

La información recopilada en este sitio web es procesada por el operador de la misma, detalles del cual pueden ser encontrados en nuestra página de aviso legal.

¿Cómo obtenemos sus datos?

Obtenemos cierta información cuando usted nos la proporciona, por ejemplo cuando rellena un formulario de contacto.

Otros tipos de información son recopilados automáticamente por nuestros sistemas informáticos cuando visita nuestro sitio web. Se trata de información principalmente técnica, por ejemplo el tipo de navegador y sistema operativo que usted usa, y se recopila tan pronto como usted accede a nuestro sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Recopilamos parte de la información para asegurar el correcto funcionamiento del sitio. Otros datos pueden ser usados para analizar cómo nuestros visitantes utilizan nuestro sitio web.

¿Qué derechos tiene usted en relación a su información?

Tiene derecho a solicitar información de forma gratuita sobre sus datos almacenados, el origen y destinatarios de los mismos y el propósito de su almacenamiento. Además, también tiene derecho a solicitar que dicha información se corrija, bloquee o elimine. Si tiene más preguntas sobre su privacidad y protección de datos, puede contactar con nosotros en cualquier momento mediante la dirección proporcionada en el aviso legal. Por supuesto, también puede presentar una queja a las autoridades reguladoras competentes.

Análisis y herramientas de terceros

Cuando visita nuestro sitio web, puede que se generen análisis estadísticos sobre su comportamiento de navegación, principalmente a través de cookies y análisis. El análisis de su comportamiento de navegación es generalmente anónimo, es decir, no es posible identificarle personalmente a través de esta información. Puede objetar o rechazar formar parte de este análisis mediante ciertas herramientas. Encontrará una explicación más detallada en los siguientes párrafos.

Si desea no participar en los análisis, en los siguientes apartados le informamos de sus opciones.

2. INFORMACIÓN GENERAL Y OBLIGATORIA

Protección de datos

Los operadores de este sitio web nos tomamos la protección de sus datos muy seriamente. Tratamos sus datos personales confidencialmente y de acuerdo con nuestra política de privacidad y las disposiciones legales sobre protección de datos.

Recopilamos varios tipos de información personal cuando visita nuestro sitio web. Su información personal son todos aquellos datos a través de los cuales usted podría ser identificado/a. Esta política de privacidad explica qué información recopilamos y con qué fines, así como los métodos utilizados y los propósitos.

Por favor, tenga en cuenta que la información transmitida a través de internet (por ejemplo, vía correo electrónico) puede ser objeto de ataques informáticos, por lo que no podemos garantizar la completa protección de sus datos ante el acceso de terceros.

Datos del responsable de este sitio web

El responsable de procesar la información en este sitio web es:

Metalog GmbH & Co. KG
Gewerbering, 18
82140 Olching
Alemania

Teléfono: (0049) 8142 44 11 400 Correo electrónico: sales@metalogtools.com

La parte responsable es la persona física o legal que, de forma individual o conjuntamente con otros, decide los propósitos y formas de procesamiento de los datos personales (nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Revocación del consentimiento para el procesamiento de su información

Muchas de las operaciones de procesamiento de datos solo pueden llevarse a cabo con su autorización expresa. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento y con carácter futuro simplemente enviándonos un correo electrónico con su petición. La información procesada antes de recibir su petición de revocación podrá haberse procesado de forma legal.

Derecho de interposición de quejas a las autoridades reguladoras

En el caso de incumplimiento de la legislación vigente en materia de protección de datos, la persona afectada podrá interponer una queja a las autoridades reguladoras competentes. La autoridad reguladora en materia de protección de datos es la oficina de protección de datos del estado de Alemania en el cual nuestra empresa está registrada. Puede encontrar una lista de todas las oficinas de protección de datos y su información de contacto en el siguiente enlace: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links- node.html.

Derecho de portabilidad de datos

Tiene derecho a recibir o enviar a terceros en un formato informatizado estándar los datos que procesamos con su consentimiento o en cumplimiento de un contrato. Si requiere la transmisión directa de sus datos a otra parte responsable, solo podremos realizarla dentro de nuestras capacidades.

Cifrado para transmisión segura de datos SSL/TSL

Por razones de seguridad y de protección de la transmisión de contenido confidencial, como las consultas que nos pueda enviar, este sitio utiliza el cifrado para transmisión segura de datos SSL/TSL. Puede identificar una conexión cifrada cuando la dirección de un sitio web cambia de "http://" a "https://" y un candado aparece junto a ella en la barra de direcciones.

Si el cifrado SSL/TSL está activado, la información que nos transmite no puede ser leída por terceros.

Pagos cifrados en nuestro sitio web

Si formaliza un contrato que requiere del envío de sus datos de pago (por ejemplo, los datos bancarios necesarios para realizar un cargo en su cuenta), necesitaremos dicha información para procesar correctamente la transacción.

Las transacciones económicas por medio de métodos habituales de pago (Visa/MasterCard o cargo directo) solo se realizan mediante conexiones cifradas SSL/TSL. Puede identificar una conexión cifrada cuando la dirección de una página web cambia de "http://" a "https://" y un candado aparece junto a ella en la barra de direcciones.

En el caso de establecer una comunicación cifrada, ninguno de los datos de pago que presente puede ser leído por terceros.

Bloqueo y eliminación de información

Usted tiene derecho a solicitar información en cualquier momento y sin cargo alguno sobre sus datos personales almacenados, el origen y destinatarios de los mismos y el propósito de su almacenamiento tal y como establece la ley. Además, también tiene derecho a solicitar que dichos datos se corrijan, bloqueen o eliminen. Si tiene más preguntas sobre la protección de sus datos, puede contactar con nosotros en cualquier momento mediante la dirección proporcionada en el aviso legal.

Rechazo de correos electrónicos promocionales

Por la presente, prohibimos el uso expreso de los datos de contacto publicados en el contexto de los requerimientos del aviso legal de este sitio web con fines comerciales y promocionales no solicitados de manera explícita. El operador de esta página web se reserva el derecho de tomar acciones legales específicas en el caso de recibir material publicitario no solicitado tal como correos basura.

3. Recopilación de datos en nuestro sitio web

Cookies

Algunas de nuestras páginas utilizan cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto recopilados por su navegador que se almacenan en su computadora. No dañan su computadora y están libres de virus, además, nos ayudan a hacer de nuestro sitio web un lugar más seguro, eficiente y fácil de navegar.

La mayoría de las cookies que usamos son las llamadas «cookies de sesión», las cuales se eliminan automáticamente después de su visita. Otras cookies permanecen en su dispositivo hasta que usted las elimina. Estas cookies permiten reconocer su navegador en futuras visitas a nuestro sitio web.

Puede configurar su navegador para ser notificado sobre el uso de cookies y así decidir si quiere aceptarlas o rechazarlas en cada caso concreto. De forma alternativa, puede configurar su navegador para que acepte algunas cookies automáticamente bajo circunstancias específicas o para que siempre las rechace, o puede configurarlo para que las cookies siempre se eliminen inmediatamente después de cerrar su navegador. Si deshabilita las cookies, puede que el funcionamiento de este sitio web se vea limitado.

Las cookies necesarias para establecer comunicaciones electrónicas o para acceder a ciertas funciones como la cesta de la compra son almacenadas de acuerdo con el artículo 6, sección 1, letra F del Reglamento General de Protección de Datos («RGPD»). El operador del sitio manifiesta un interés legítimo en almacenar cookies con el fin de proporcionar un servicio óptimo y libre de errores técnicos. Otros tipos de cookies almacenadas, como las requeridas para analizar su comportamiento de navegación, recibirán un trato aparte en esta política de privacidad.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de este sitio web recopila y almacena información que su navegador transmite automáticamente en forma de archivos de registro del servidor. Detalles de la información transmitida:

Tipo y versión del navegador
Sistema operativo utilizado
Referer (cabecera HTTP)
Nombre del host de la computadora
Hora de la petición del servidor
Dirección IP
Esta información no es utilizada en conjunto con la información obtenida de otras fuentes.

La normativa que regula el procesamiento de datos es el artículo 6, sección 1, letra F del RGPD, que permite procesar información para los requisitos previos a un contrato o para formalizar un contrato.

Formulario de contacto

Si usted nos envía preguntas a través del formulario de contacto, recopilaremos la información proporcionada con el fin de responder a sus dudas y hacer el seguimiento correspondiente. No compartimos esta información sin su consentimiento.

Asimismo, solo procesaremos la información facilitada por usted en el formulario de contacto con su consentimiento y de acuerdo con el artículo 6, sección 1, letra A del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento simplemente enviándonos un correo electrónico con su petición. La información procesada antes de recibir su petición de revocación podrá haberse procesado de forma legal.

Guardaremos los datos que usted facilite en el formulario de contacto hasta que pida su eliminación, revoque su consentimiento al almacenamiento o cuando el propósito del almacenamiento de sus datos ya no sea pertinente (p. ej., después de resolver su petición). Cualquier otra disposición legal obligatoria, especialmente aquellas relacionadas con el periodo de retención de datos, no están afectadas por esta disposición.

Registro en este sitio web

Puede registrarse en nuestro sitio web con el fin de acceder a las funciones adicionales que ofrecemos. Los datos facilitados solo serán utilizados con el propósito de permitir la navegación por la página o para autorizar el acceso al servicio para el cual se ha registrado. La información requerida durante el proceso de registro deberá ser facilitada en su totalidad, de lo contrario, su registro será rechazado.

Utilizaremos la dirección de correo electrónico especificada durante el registro para informarle sobre cambios importantes o técnicos relacionados con nuestro sitio web.

Procesaremos los datos proporcionados durante el registro con su consentimiento y de acuerdo con el artículo 6, sección 1, letra A del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento y con carácter futuro simplemente enviándonos un correo electrónico con su petición. La información procesada antes de recibir su petición de revocación podrá haberse procesado de forma legal.

Continuaremos almacenando los datos proporcionados en el momento del registro durante todo el tiempo en que permanezca registrado en nuestro sitio web. La normativa sobre retención de datos no está afectada por esta disposición.

Procesamiento de datos (clientes y contratos)

Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales únicamente en la medida necesaria para establecer o modificar una relación legal con nosotros (datos maestros) de acuerdo con el artículo 6, sección 1, letra B del RGPD, que permite procesar información para los requisitos previos a un contrato o para formalizar un contrato. Recopilamos, procesamos y utilizamos sus datos personales cuando accede a nuestra página web (datos de uso) solo en la medida necesaria para permitirle el acceso a nuestros servicios o para facturarle por los mismos.

La información recopilada del usuario se eliminará una vez finalizado el pedido o al término de la relación comercial. Los periodos legales de retención de datos no están afectados por esta disposición.

Información transmitida al iniciar un contrato con tiendas virtuales, comerciantes y envíos postales

Solo transferimos información personal que puede identificarle a terceros en la medida necesaria para cumplir los términos de su contrato, por ejemplo, su dirección de envío a las compañías encargadas de entregarle sus pedidos o a las entidades bancarias encargadas de procesar sus pagos. Su información no será transferida con ningún otro propósito sin su consentimiento. Su información no será revelada a terceros con fines comerciales sin su consentimiento.

La normativa que regula el procesamiento de datos es el artículo 6, sección 1, letra B del RGPD, que permite procesar información para los requisitos previos a un contrato o para formalizar un contrato.

Información transmitida al registrarse a servicios y contenidos digitales

Solo transferimos información personal que puede identificarle ante terceros en la medida necesaria para cumplir los términos de su contrato, por ejemplo, a las entidades bancarias encargadas de procesar sus pagos.

Su información no será transmitida con ningún otro propósito sin su consentimiento y tampoco será revelada a terceros con fines comerciales sin su autorización.

4. ANÁLISIS Y PUBLICIDAD

Google Analytics

Esta página utiliza Google Analytics, un servicio de análisis de páginas web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»).

Google Analytics utiliza cookies, archivos de texto almacenados en su computadora que permiten analizar su comportamiento de navegación. La información generada por las cookies sobre el uso de este sitio web se transmite y almacena habitualmente en un servidor de Google en los EE. UU.

Las cookies de Google Analytics se almacenan de acuerdo con el artículo 6, sección 1, letra F del RGPD. El operador de la página manifiesta un interés legítimo en analizar los comportamientos de los usuarios con el fin de optimizar su sitio web y su publicidad.

Complemento (plug-in) de navegador

Puede evitar que estas cookies se almacenen seleccionando las opciones adecuadas en su navegador. Sin embargo, le recordamos que, al deshabilitar las cookies, es posible que no pueda disfrutar de todas las funciones de este sitio web. También puede evitar que la información generada por las cookies sobre su uso de este sitio web (incluyendo su dirección IP) sea transferida a o procesada por Google mediante la descarga e instalación del complemento de navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Rechazo de la recopilación de datos

Puede evitar que Google Analytics recopile sus datos haciendo clic en el siguiente enlace. Se almacenará una cookie de renuncia para prevenir que su información sea recopilada en futuras visitas a este sitio web: [deshabilitar Google Analytics].

Para más información sobre cómo Google Analytics maneja la información de los usuarios, consulte la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es.

Tercerización del procesamiento de datos

Hemos establecido un acuerdo de subcontratación con Google para el procesamiento de los datos de nuestro sitio web y cumplimos con todos los estrictos requisitos sobre protección de datos impuestos por las autoridades alemanas siempre que utilizamos Google Analytics.

Recopilación de datos demográficos por Google Analytics

Esta página web utiliza las funciones demográficas de Google Analytics, las cuales permiten generar informes sobre la edad, el género y los intereses de los visitantes de nuestro sitio web. Esta información proviene de la publicidad personalizada de Google y de los datos proporcionados por terceros, y los datos recopilados no pueden relacionarse con personas físicas. Puede deshabilitar esta función en cualquier momento ajustando las opciones de publicidad en su cuenta de Google, o puede prohibir la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics tal y como se describe en la sección «rechazo de la recopilación de datos».

Remarketing de Google Analytics

Nuestro sitio web utiliza las funciones de remarketing de Google Analytics en combinación con las funciones multidispositivo de Google AdWords y DoubleClick. Este servicio está proporcionado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Esta función permite establecer un vínculo entre grupos de destinatarios específicos identificados por Google Analytics con las funciones multidispositivo de Google AdWords y DoubleClick. Esto nos permite mostrarle publicidad personalizada en base a sus intereses en todos sus dispositivos (tableta, computadora…). Dichos intereses se identifican a partir del uso y comportamiento de navegación previo en un único dispositivo electrónico (p. ej., su celular).

Una vez dado su consentimiento, Google asocia su historial de navegación de sitios web y aplicaciones con su cuenta de Google. De esta forma, iniciando sesión con su cuenta de Google podrá acceder a la misma publicidad personalizada desde cualquier dispositivo.

Para ofrecer esta función, Google Analytics recopila identificaciones autentificadas por Google de usuarios asociados temporalmente a nuestros datos de Google Analytics con el objetivo de definir y crear grupos de audiencias para la promoción publicitaria entre dispositivos.

Puede renunciar de forma permanente al remarketing multidispositivo deshabilitando la opción de publicidad personalizada en su cuenta de Google mediante este enlace: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

La incorporación de datos recopilados por su cuenta de Google está sujeta a su consentimiento, que puede autorizar o revocar desde Google de acuerdo con el artículo 6, sección 1, letra A del RGPD. Las operaciones de recopilación de datos no vinculadas a su cuenta de Google —por ejemplo, si no tiene una cuenta de Google o si ha rechazado la vinculación—están reguladas por el artículo 6, sección 1, letra F del RGPD. El operador de la página manifiesta un interés legítimo en analizar los comportamientos anónimos de los usuarios con fines publicitarios.

Para obtener más información y acceder a la política de privacidad de Google, visite el siguiente enlace: https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

Google AdWords y seguimiento de conversiones de Google

Este sitio web utiliza Google AdWords, un programa de publicidad virtual de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.

Utilizamos un sistema de seguimiento de conversiones como parte del programa de Google AdWords. Cuando usted hace clic en publicidad proporcionada por Google, se genera una cookie de seguimiento de conversión. Las cookies son pequeños archivos de texto recopilados por su navegador que se almacenan en su computadora. Este tipo de cookies expira después de 30 días y no se usa para la identificación personal del usuario. Si un usuario visita ciertas páginas de nuestro sitio web y la cookie no ha expirado todavía, Google y nosotros podemos identificar que el visitante ha hecho clic en la publicidad y ha visitado la página enlazada.

Cada anunciante de Google AdWords tiene su propia cookie, por lo que las cookies no pueden ser rastreadas a través de la página web de un anunciante de Google AdWords. La información obtenida mediante la cookie de conversión es utilizada para elaborar estadísticas para anunciantes de Google AdWords que utilizan el sistema de seguimiento de conversión. Los anunciantes son informados del número total de usuarios que han hecho clic en su publicidad y han sido redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, los anunciantes no obtienen ninguna información que pueda ser utilizada para identificar personalmente a los visitantes. Si usted no quiere formar parte del seguimiento, puede renunciar fácilmente deshabilitando la cookie de seguimiento de conversiones de Google desde las opciones de configuración de su navegador. De esta manera, usted no será incluido en las estadísticas de seguimiento de conversiones.

Las cookies de conversión se almacenan de acuerdo con el artículo 6, sección 1, letra F del RGPD. El operador de la página manifiesta un interés legítimo en analizar los comportamientos de los usuarios con el fin de optimizar su página web y su publicidad.

Para más información sobre Google AdWords y el seguimiento de conversiones de Google, consulte la política de privacidad de Google: https://www.google.de/policies/privacy/.

5. BOLETÍN DE NOTICIAS

Datos del boletín de noticias

Para recibir nuestro boletín de noticias requerimos una dirección de correo electrónico válida, así como la información necesaria para verificar que usted es el/la propietario/a de la misma y está de acuerdo en recibir dicho boletín. No recopilamos ningún otro dato sin su consentimiento. Solamente utilizamos estos datos para el envío de la información solicitada y no los transferimos a terceros.

Asimismo, solo procesaremos la información facilitada por usted en el formulario de contacto con su consentimiento y de acuerdo con el artículo 6, sección 1, letra A del RGPD. En cualquier momento puede revocar su consentimiento respecto al almacenamiento de sus datos personales y el uso de su correo electrónico para el envío del boletín de noticias (p. ej., mediante el botón «cancelar la suscripción» de nuestro boletín de noticias). La información procesada antes de recibir su petición de revocación podrá haberse procesado de forma legal.

La información proporcionada en el momento de registrarse para recibir nuestro boletín de noticias será utilizada para la distribución del boletín hasta que usted cancele su suscripción, momento en que sus datos serán eliminados. La información almacenada con otros propósitos (p. ej., direcciones de correo electrónico del área de miembros) no se verá afectada por esta cancelación.

6. COMPLEMENTOS (PLUG-INS) Y HERRAMIENTAS

YouTube

Nuestro sitio web utiliza complementos de YouTube, servicio administrado por Google. El operador de las páginas es YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU. («YouTube»).

Si usted visita una de nuestras páginas que cuenta con un complemento de YouTube, se establecerá una conexión con los servidores de YouTube. En ese caso, el servidor de YouTube será informado sobre cuáles de nuestras páginas ha visitado.

Si usted ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, YouTube le permite asociar su comportamiento de navegación directamente con su perfil personal. Puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de YouTube.

Utilizamos YouTube para que nuestro sitio web sea más atractivo, lo cual constituye un interés legítimo conforme al artículo 6, sección 1, letra F del RGPD.

Puede encontrar más información sobre la manipulación de datos de los usuarios en la declaración de protección de datos de YouTube en el siguiente enlace: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google Fonts

Este sitio web utiliza tipografías web proporcionadas por Google con el fin de unificar la presentación de tipos de fuentes. Cuando usted abre una página, su navegador carga las tipografías web necesarias en su caché con el objetivo de mostrar los textos y los tipos de fuente de manera correcta.

Para ello, su navegador debe establecer una conexión directa con los servidores de Google y, de esta manera, Google advierte que nuestro sitio web ha sido visitado mediante su dirección IP. El uso de las tipografías web de Google tiene como objetivo uniformizar y mejorar la presentación de nuestro sitio web, lo cual constituye un interés legítimo conforme al artículo 6, sección 1, letra F del RGPD.

Si su navegador no admite tipografías web, su computadora utilizará una tipografía estándar.

Puede encontrar más información sobre la manipulación de datos de los usuarios en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

7. PROVEEDORES DE SERVICIOS DE PAGO

PayPal

Nuestro sitio web acepta pagos mediante PayPal. El proveedor de este servicio es PayPal (Europe) S.à.r.l & Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo («PayPal»).

Si usted selecciona el pago vía PayPal, la información de pago que proporcione será transferida a PayPal de acuerdo con el artículo 6, sección 1, letra A (consentimiento) y el artículo 6, sección 1, letra B (tratamiento para la ejecución de un contrato) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro sin que esto afecte al tratamiento de información previamente recopilada.